مارکت‌پلیس مثل یک بازار بزرگ آنلاین است. صاحب پلتفرم خودش لزوماً کالایی نمی‌فروشد؛ بستر، مشتری، پرداخت و قوانین را فراهم می‌کند و فروشندگان مستقل در آن غرفه می‌گیرند.

چطور کار می‌کند#

  1. فروشنده ثبت‌نام و تأیید هویت می‌شود و کالایش را ثبت می‌کند.
  2. مشتری از میان پیشنهادهای مختلف یک کالا را انتخاب می‌کند.
  3. پرداخت معمولاً از طریق خود پلتفرم انجام می‌شود.
  4. فروشنده کالا را می‌فرستد (یا انبار خود پلتفرم این کار را می‌کند).
  5. پلتفرم کمیسیون خود را برمی‌دارد و باقی را به فروشنده می‌دهد.

مزیت و ضعف برای فروشنده#

مزیتش دسترسی سریع به مشتری آماده است؛ لازم نیست از صفر بازدید بسازید. ضعفش رقابت مستقیم قیمتی با فروشندگان دیگر، کمیسیون و وابستگی به قوانین پلتفرم است. اگر پلتفرم قانون را عوض کند یا حساب شما را مسدود کند، فروش‌تان تحت تأثیر قرار می‌گیرد.

مزیت برای مشتری#

تنوع زیاد، مقایسه‌ی قیمت در یک‌جا، نظر و امتیاز خریداران و معمولاً حمایت پلتفرم در اختلاف با فروشنده.

نکته#

بسیاری از فروشندگان هم‌زمان در مارکت‌پلیس می‌فروشند و هم فروشگاه اینترنتی مستقل خودشان را دارند، تا همه‌ی مشتری‌شان در اختیار یک پلتفرم نباشد.