السوق الإلكتروني مثل سوق كبير على الإنترنت. لا يبيع صاحب المنصة بالضرورة سلعًا بنفسه؛ بل يوفر المنصة والعملاء والدفع والقواعد، ويفتح البائعون المستقلون أكشاكهم فيه.
كيف يعمل#
- يسجّل البائع ويُتحقق من هويته ويضيف سلعته.
- يختار العميل سلعة من بين العروض المختلفة.
- يتم الدفع عادةً عبر المنصة نفسها.
- يشحن البائع السلعة (أو يتولى مستودع المنصة ذلك).
- تخصم المنصة عمولتها وتدفع الباقي للبائع.
الميزة والعيب للبائع#
ميزته الوصول السريع إلى عملاء جاهزين؛ فلا حاجة إلى بناء الزيارات من الصفر. وعيبه المنافسة السعرية المباشرة مع بائعين آخرين والعمولة والاعتماد على قواعد المنصة. وإذا غيّرت المنصة القواعد أو أوقفت حسابك تأثرت مبيعاتك.
الميزة للعميل#
تنوع كبير، ومقارنة الأسعار في مكان واحد، وآراء المشترين وتقييماتهم، وعادةً حماية المنصة عند النزاع مع البائع.
ملاحظة#
يبيع كثير من البائعين في السوق الإلكتروني ولهم أيضًا متجرهم الإلكتروني المستقل، حتى لا يكون كل عملائهم بيد منصة واحدة.