سَس (SaaS) یعنی نرم‌افزاری که روی سرور شرکت سازنده اجرا می‌شود و شما از طریق مرورگر یا اپلیکیشن به آن دسترسی دارید. برنامه را روی کامپیوتر خود نصب و نگهداری نمی‌کنید؛ فقط اشتراک می‌گیرید و استفاده می‌کنید.

فرق با نرم‌افزار سنتی#

در مدل قدیمی، نرم‌افزار را یک‌بار می‌خریدید، نصب می‌کردید و برای نسخه‌ی جدید دوباره پول می‌دادید. در SaaS، به‌روزرسانی، پشتیبان‌گیری و نگهداری سرور کار شرکت ارائه‌دهنده است و شما معمولاً اشتراک ماهانه یا سالانه می‌پردازید.

چند نمونه#

سرویس حسابداری آنلاین، نرم‌افزار مدیریت مشتریان، ابزار مدیریت پروژه، فروشگاه‌ساز اینترنتی و سرویس ایمیل‌مارکتینگ همه SaaS هستند. در ایران هم سرویس‌های حسابداری ابری و فروشگاه‌ساز این الگو را دارند.

مزیت‌ها و محدودیت‌ها#

  • مزیت: شروع سریع، هزینه‌ی اولیه‌ی کم، دسترسی از هر دستگاه، به‌روزرسانی خودکار.
  • محدودیت: وابستگی به اینترنت و به شرکت ارائه‌دهنده، و اشتراک‌هایی که با گذر زمان جمع می‌شوند.

چرا برای استارتاپ‌ها جذاب است#

درآمد تکرارشونده‌ی اشتراکی قابل پیش‌بینی‌تر است و با افزایش کاربران، هزینه‌ی هر کاربر اضافه معمولاً کم است. به همین دلیل بسیاری از استارتاپ‌ها مدل SaaS را انتخاب می‌کنند.

اشتباه رایج#

هر سایتی SaaS نیست. SaaS یک نرم‌افزار قابل‌استفاده برای انجام کاری مشخص است، نه صرفاً یک وب‌سایت اطلاع‌رسانی.