توضیح محصولی که از سایت تأمین‌کننده کپی شده، دقیقاً همان متنی است که ده فروشگاه دیگر هم گذاشته‌اند. گوگل از بین ده صفحه‌ی یکسان معمولاً یکی را نشان می‌دهد و احتمالاً آن یکی شما نیستید.

وسوسه‌ی بعدی این است که همان متن را به هوش مصنوعی بدهید تا «بازنویسی» کند. نتیجه متنی است با کلمه‌های متفاوت و همان اطلاعات؛ یعنی همان مشکل با ظاهر تازه. در هوش مصنوعی در وردپرس گفتیم تولید انبوه متن به سایت ضرر می‌زند. این مقاله راه درست را نشان می‌دهد: به مدل داده‌ای بدهید که فقط شما دارید، و از آن فقط نوشتن بخواهید.

مقایسه‌ی دو راه نوشتن توضیح محصول: بازنویسی خودکار متن تأمین‌کننده که به متن تکراری می‌رسد، و استفاده از داده‌ی فروشگاه با بازبینی انسانی که به توضیح یکتا می‌رسد

محتوای تکراری در فروشگاه از کجا می‌آید؟#

بیشتر از سه جا: متن سازنده، محصولات خیلی شبیه به هم، و تولید دسته‌ای با یک قالب ثابت. محتوای تکراری یعنی متنی که عیناً یا تقریباً در چند صفحه، در سایت شما یا سایت‌های دیگر، آمده است.

  • متن تأمین‌کننده که بی‌تغییر در همه‌ی فروشگاه‌ها گذاشته می‌شود.
  • محصولات شبیه در خود فروشگاه؛ مثلاً یک کفش در پنج رنگ که هر کدام محصول جداست و متن یکسان دارد.
  • تولید دسته‌ای با قالبی که فقط نام محصول را عوض می‌کند.

پیش از شروع، ببینید چند محصول متن کاملاً یکسان دارند. این کوئری فقط می‌خواند و چیزی را تغییر نمی‌دهد؛ اگر پیشوند جدول‌هایتان wp_ نیست، عوضش کنید:

SQL
SELECT MD5(post_content) AS h, COUNT(*) AS c, GROUP_CONCAT(ID) AS ids
FROM wp_posts
WHERE post_type = 'product' AND post_status = 'publish'
GROUP BY h
HAVING c > 1
ORDER BY c DESC;

این کوئری فقط تکرار کامل را پیدا می‌کند. محصولاتی که توضیح خالی دارند هم با هم در یک گروه می‌آیند؛ آن‌ها هم در اولویت‌اند.

کدام داده توضیح محصول را یکتا می‌کند؟#

داده‌ای که از فروش و پشتیبانی خودتان به دست آمده، نه از جعبه‌ی محصول. همین چند خط، متن شما را از متن ده فروشگاه دیگر جدا می‌کند.

دادهنمونهاز کجا
مشخصات دقیقابعاد، جنس، وزن، سازگاریبرگه‌ی فنی سازنده یا اندازه‌گیری خودتان
پرسش‌های مشتری«با شارژر گوشی کار می‌کند؟»پیام‌ها، تماس‌ها، دیدگاه‌ها
دلیل مرجوعی«قالبش کوچک‌تر از معمول است»سابقه‌ی سفارش‌ها
تجربه‌ی استفاده«بعد از شستشو رنگ نمی‌دهد»خودتان یا مشتری‌ها
مقایسه در فروشگاه«از مدل قبلی سبک‌تر است»محصولات دیگر خودتان
مخاطب مناسب«برای استفاده‌ی روزانه، نه ورزش سنگین»تجربه‌ی فروش

اگر برای محصولی هیچ‌کدام از این‌ها را ندارید، هوش مصنوعی هم نمی‌تواند چیز یکتایی بنویسد. آن محصول را فعلاً کنار بگذارید.

پرامپت توضیح محصول چه باید داشته باشد؟#

قالب ثابت، منع صریح حدس، و جای مشخص برای داده. پرامپت را یک بار بسازید و برای همه‌ی محصولات فقط بخش داده را عوض کنید:

پرامپت
برای محصول زیر در فروشگاه ووکامرس دو متن بنویس:
۱. توضیح کوتاه: ۲ تا ۳ جمله که بگوید این محصول برای چه کسی و چه کاری است.
۲. توضیح کامل با این بخش‌ها: کاربرد، مشخصات (جدول)، نکته‌های استفاده، پرسش‌های رایج.
قاعده‌ها:
- فقط از داده‌ی زیر استفاده کن. هیچ عدد، جنس یا ویژگی‌ای اضافه نکن.
- اگر برای بخشی داده نیست، به‌جای حدس بنویس [داده ندارم].
- صفت‌های کلی مثل «بی‌نظیر» و «باکیفیت» ممنوع؛ به‌جایش واقعیت بگو.
- وعده‌ی ارسال، گارانتی یا تخفیف نده.
داده:
نام: ...
مشخصات: ...
پرسش‌های مشتری: ...
دلیل مرجوعی‌ها: ...
تجربه‌ی استفاده: ...

عبارت «[داده ندارم]» مهم‌ترین بخش این پرامپت است. به‌جای اینکه مدل جای خالی را با حدس پر کند، جای خالی را نشانتان می‌دهد.

در بیشتر قالب‌های ووکامرس، توضیح کوتاه کنار تصویر و دکمه‌ی خرید می‌آید و توضیح کامل در زبانه‌ی توضیحات زیر آن. اگر هنوز فروشگاه را کامل راه نینداخته‌اید، راه‌اندازی فروشگاه با ووکامرس را ببینید.

چطور محصولات زیاد را بدون تولید انبوه به‌روز کنیم؟#

در دسته‌های کوچک، با داده‌ی واقعی برای هر محصول و بازبینی انسانی برای هر متن. این هفت قدم را دنبال کنید:

  1. اولویت‌بندی: از محصولاتی شروع کنید که بازدید یا فروش دارند و متنشان تکراری یا خالی است.
  2. برون‌بری: با ابزار برون‌بری بخش محصولات، فایل CSV شامل شناسه، نام، توضیح کوتاه و توضیح کامل بگیرید.
  3. جمع‌کردن داده: برای هر محصول، دست‌کم سه خط از جدول بالا.
  4. دسته‌ی کوچک: هر بار ده تا بیست محصول، نه صدها.
  5. بازبینی: هر متن را با چک‌لیست پایین بخوانید.
  6. درون‌ریزی: با ابزار درون‌ریزی و گزینه‌ی به‌روزرسانی محصولات موجود که ردیف‌ها را با شناسه یا SKU پیدا می‌کند. پیش از آن از دیتابیس پشتیبان بگیرید.
  7. بررسی روی سایت: جدول‌ها و شکستگی متن را در موبایل هم ببینید.

با محصول متغیر و محصولات خیلی شبیه چه کنیم؟#

برای گونه‌های یک محصول یک صفحه بسازید و برای محصولات جدا ولی شبیه، روی تفاوت‌ها بنویسید. محصول متغیر در ووکامرس یعنی یک محصول با چند گونه، مثل رنگ یا اندازه، که همه در یک صفحه فروخته می‌شوند.

اگر یک پیراهن در پنج رنگ دارید، پنج محصول جدا با پنج متن تقریباً یکسان نسازید. یک محصول متغیر بسازید، توضیح کامل را روی محصول اصلی بنویسید و در توضیح هر گونه فقط تفاوت همان گونه را بیاورید.

وقتی چند محصول واقعاً جدا ولی شبیه دارید، دو داده را کنار هم به مدل بدهید و بخواهید فقط تفاوت‌ها را پررنگ کند: کدام برای چه کسی مناسب‌تر است، کدام چه چیزی دارد که دیگری ندارد. اگر تفاوتی برای نوشتن پیدا نشد، شاید اصلاً نباید دو صفحه باشند؛ ادغامشان کنید و نشانی قدیمی را ریدایرکت کنید. ریدایرکت و canonical را در سئوی فنی وردپرس توضیح داده‌ایم.

پیش از انتشار چه چیزهایی را بازبینی کنیم؟#

عددها، وعده‌ها و جای خالی‌ها. مدل با داده‌ی خوب هم گاهی چیزی اضافه می‌کند که نگفته‌اید.

  • هر عدد و مشخصه با برگه‌ی فنی تطبیق داده شد.
  • هیچ «[داده ندارم]»ی در متن نهایی نمانده؛ یا داده پیدا شد یا آن بخش حذف شد.
  • وعده‌ای درباره‌ی ارسال، گارانتی یا مرجوعی نیست که با شرایط واقعی فروشگاه نخواند.
  • نام برند یا محصول دیگری نیامده که درباره‌اش مطمئن نیستید.
  • توضیح کوتاه به‌تنهایی به این سؤال جواب می‌دهد: «این به درد من می‌خورد؟»
  • متن با صدای بلند خوانده شد و مثل آدم حرف می‌زند، نه مثل بروشور.

گوگل با خود هوش مصنوعی مشکلی ندارد؛ با متن بی‌ارزش و انبوه مشکل دارد. این مرز را در گوگل با محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی چه می‌کند باز کرده‌ایم.

توضیح محصول به کجا می‌رود؟#

به‌سمت داده‌ی دقیق و قابل‌استخراج. خریداران بیشتر و بیشتر با کمک دستیارهای هوش مصنوعی کالاها را مقایسه می‌کنند و این دستیارها به مشخصات روشن تکیه می‌کنند، نه به صفت‌های تبلیغاتی.

برای آماده شدن:

  • مشخصات را علاوه بر متن، در ویژگی‌های محصول ووکامرس هم وارد کنید تا به‌صورت ساخت‌یافته در دسترس باشد.
  • پرسش‌های مشتری را مرتب و در یک جا جمع کنید؛ این داده هر سال ارزشمندتر می‌شود.
  • داده‌ی ساخت‌یافته‌ی محصول را درست و هم‌خوان با صفحه نگه دارید؛ روشش در داده‌ی ساخت‌یافته و پاسخ‌های هوش مصنوعی آمده است.

خلاصه#

  • بازنویسی متن تأمین‌کننده مشکل تکرار را حل نمی‌کند؛ اطلاعات تازه لازم است.
  • داده‌ی یکتا از پرسش مشتری، دلیل مرجوعی و تجربه‌ی استفاده می‌آید.
  • در پرامپت، حدس را ممنوع کنید و جای خالی را با «[داده ندارم]» علامت بزنید.
  • دسته‌های کوچک، بازبینی انسانی و پشتیبان پیش از درون‌ریزی.
  • گونه‌های یک محصول را محصول متغیر کنید، نه چند صفحه‌ی یکسان.