Fireflies.ai دستیار جلسهی آمریکایی است که به‌صورت یک ربات به جلسههای Zoom، Google Meet، Microsoft Teams و چند پلتفرم دیگر میپیوندد، گفتگو را ضبط و رونویسی میکند و در پایان خلاصه، تصمیم‌ها و کارهای بعدی را تحویل می‌دهد. می‌توانید فایل صوتی یا ویدیویی ضبطشده را هم بارگذاری کنید. تفاوت اصلی‌اش با رقبا، پشتیبانی از زبانهای بسیار زیاد، از جمله فارسی، و اتصال گسترده به ابزارهای کاری مثل CRM، ابزارهای مدیریت پروژه و پیام‌رسان‌های سازمانی است.
Fireflies.ai به چه کاری می‌آید؟#
- صورت‌جلسه‌ی خودکار: تیم استارتاپی که جلسههای هفتگی آنلاین دارد، بعد از هر جلسه خلاصه و فهرست کارها را بی‌دردسر دریافت میکند.
- رونویسی جلسهی ضبط‌شده‌ی فارسی: فایل جلسه‌ای را که در یک پلتفرم دیگر ضبط شده بارگذاری می‌کنید و متن و خلاصه می‌گیرید.
- جلسههای فروش: کارشناس فروش بعد از تماس با مشتری، نکات کلیدی و قدم بعدی را ثبت‌شده در CRM می‌بیند.
- پرسش از آرشیو جلسه‌ها: مدیر می‌پرسد «مشتری‌ها در جلسههای اخیر بیشتر از چه چیزی شکایت داشتند؟».
- مصاحبه و پژوهش کاربر: پژوهشگر تجربه‌ی کاربری، گفتگوهای ضبطشده را جستجو و دسته‌بندی میکند.
نقاط قوت و ضعف#
قوت‌ها:
- پشتیبانی از زبانهای بسیار زیاد، از جمله فارسی
- اتصالهای فراوان به ابزارهای کاری و API
- جستجو و پرسش از همه‌ی جلسههای گذشته
- امکان بارگذاری فایل، نه فقط جلسهی زنده
ضعف‌ها:
- دقت فارسی از انگلیسی پایین‌تر است و خلاصهی فارسی گاهی ترجمه‌گونه است
- ربات به پلتفرمهای جلسهی ایرانی نمی‌پیوندد
- پیوستن خودکار ربات به جلسه‌ها اگر درست تنظیم نشود، حریم خصوصی دیگران را نقض میکند
- بسیاری از امکانات مفید پشت پلنهای پولی است
نسخه‌ی رایگان و قیمت#
Fireflies فریمیوم است. پلن رایگان رونویسی و خلاصهی پایه با فضای ذخیرهی محدود و اعتبار محدود برای ابزارهای هوش مصنوعی می‌دهد. پلنهای پولی ذخیرهی بیشتر، ضبط ویدیو، جستجوی پیشرفته، اتصال به ابزارهای کاری و امکانات تیمی را باز می‌کنند. قیمت‌های روز را در سایت رسمی ببینید.
فارسی و استفاده از ایران#
فارسی جزو زبانهای رونویسی Fireflies است و برای صدای واضح و گفتار شمرده نتیجه‌ی قابل‌استفاده‌ای می‌دهد. در جلسههای پرنویز، گفتار محاورهای سریع و جلسه‌هایی که فارسی و انگلیسی قاطی می‌شوند، خطا بالا می‌رود. خلاصهها را همیشه پیش از ارسال بخوانید، به‌خصوص نام‌ها و عددها را.
از ایران فقط با فیلترشکن در دسترس است و پلنهای پولی کارت بین‌المللی می‌خواهند. چون ربات فقط به پلتفرمهای خارجی جلسه میپیوندد، برای جلسه‌هایی که در پلتفرمهای ایرانی برگزار می‌شوند باید فایل ضبطشده را جداگانه بارگذاری کنید.
شروع کار در سه قدم#
- ثبت‌نام کنید و تقویم را وصل کنید، اما پیوستن خودکار به همه‌ی جلسه‌ها را فعلاً خاموش بگذارید.
- زبان پیش‌فرض رونویسی را فارسی یا انگلیسی تعیین کنید.
- یک جلسهی آزمایشی کوتاه را رونویسی کنید و دقت آن را پیش از استفاده‌ی جدی بسنجید.
جایگزین‌های Fireflies.ai#
- Otter.ai: رونویسی زندهی قوی برای انگلیسی، ولی بدون فارسی.
- Fathom: نسخه‌ی رایگان سخاوتمندانه‌تر برای ضبط، با زبانهای کمتر.
- Notion AI: اگر تیم شما در Notion کار میکند، یادداشت جلسه را همان‌جا می‌سازد.
پیش از سپردن جلسههای محرمانه به هر سرویس آنلاین، چه چیزهایی را هرگز به هوش مصنوعی ندهیم: کلید، رمز و داده‌ی مشتری را بخوانید. برای وصل کردن خلاصهها به بقیه‌ی کارها هم اتوماسیون کارهای تکراری با هوش مصنوعی: از کجا شروع کنیم مفید است.
