آخرین به‌روزرسانی:
تلگرام برای کسب‌وکار سه ابزار جدا دارد که اغلب با هم قاطی می‌شوند: کانال، گروه و ربات. هر کدام برای کار متفاوتی ساخته شده و انتخاب اشتباه یعنی زحمت بی‌نتیجه.
این صفحه نقشه‌ی راه است: فرق این سه، اصطلاح‌های لازم و فهرست آموزش‌هایی که هر بخش را کامل باز میکنند.
تلگرام در یک نگاه#
| نوع | پیام‌رسان ابری با کانال، گروه و ربات |
| مناسب برای | اطلاعرسانی، انجمن، پشتیبانی، اعلان خودکار |
| نقطه‌ی قوت | ربات و API باز، کانال بدون سقف عملی عضو |
| هزینه | رایگان، با اشتراک اختیاری پرمیوم |
کانال، گروه، ربات#
| کانال | گروه | ربات | |
|---|---|---|---|
| جهت ارتباط | یکطرفه | چندطرفه | خودکار |
| چه کسی می‌نویسد | فقط ادمین‌ها | همه‌ی اعضا (قابل محدودکردن) | برنامه |
| مناسب برای | خبر، محصول، آموزش | پشتیبانی جمعی، انجمن | اعلان، پاسخ خودکار، فروش |
| دیده‌شدن هر پیام | بازدید شمرده میشود | در شلوغی گم میشود | مستقیم به یک نفر |
یک ترکیب رایج و کارآمد: کانال برای اطلاعرسانی، یک گروه گفتگو وصل به کانال تا زیر هر پست بحث شود، و یک ربات برای کارهای تکراری مثل جواب سؤال‌های پرتکرار یا اعلان سفارش.
اصطلاح‌هایی که باید بدانید#
- ادمین: کسی که اجازه‌ی مدیریت کانال یا گروه را دارد. دسترسی‌ها قابل تفکیک‌اند.
- BotFather: ربات رسمی تلگرام برای ساختن و مدیریت ربات‌ها.
- توکن ربات: کلید دسترسی ربات. مثل رمز عبور از آن محافظت کنید.
- لینک دعوت: لینک عضویت در کانال یا گروه؛ میشود چند لینک جدا ساخت و دید هر کدام چند عضو آورده.
- امضای ادمین: نمایش نام نویسنده زیر پست کانال، وقتی چند نفر می‌نویسند.
قبل از شروع#
- نام کاربری کوتاه و ماندگار انتخاب کنید. عوض‌کردنش بعداً همه‌ی لینک‌های قدیمی را می‌شکند.
- ادمین‌ها را با کمترین دسترسی لازم اضافه کنید. هر ادمین با دسترسی کامل، یک راه نفوذ است.
- تأیید دومرحله‌ای را روشن کنید. هم برای حساب خودتان هم برای همه‌ی ادمین‌ها.
- عضو نخرید. بازدید پایین نسبت به تعداد عضو، اعتبار کانال را پیش مخاطب واقعی و تبلیغ‌دهنده از بین می‌برد.
دسترسی به تلگرام از داخل ایران محدود است و این وضعیت هر از گاهی تغییر می‌کند. اگر مخاطب شما داخل ایران است، بله، ایتا و روبیکا را هم در نظر بگیرید.
مقاله‌های این راهنما#
به ترتیب خواندن چیده شده‌اند. هر مقاله که منتشر شود، این‌جا قابل کلیک میشود.
۱۰ از ۱۰ مقاله منتشر شده است
- کانال و گروه تلگرام: کدام برای چه کاری
- مدیریت کانال: ادمین‌ها، دسترسی‌ها و تنظیمات
- افزایش عضو واقعی کانال تلگرام
- زمان‌بندی پست و قالب‌بندی متن در تلگرام
- آمار کانال تلگرام را چطور بخوانیم
- ربات تلگرام چیست و چه کارهایی از آن برمی‌آید
- ساخت ربات تلگرام با BotFather
- اتصال سایت به تلگرام برای اعلان سفارش و فرم
- تلگرام پرمیوم و راه‌های کسب درآمد در تلگرام
- امنیت حساب تلگرام و تأیید دومرحله‌ای
تلگرام و سایت#
یکی از کاربردی‌ترین کارها برای صاحب سایت، اتصال سایت به تلگرام است: هر سفارش تازه، هر فرم تماس و هر خطای مهم همان لحظه در یک کانال خصوصی یا گروه مدیران اعلام شود. این کار با ربات و بدون هیچ هزینه‌ای انجام میشود و در مقاله‌ی اتصال سایت قدم‌به‌قدم توضیحش می‌دهیم.
