MRR (الإيراد الشهري المتكرر) هو الدخل الذي يصل المشروع بانتظام كل شهر من اشتراكات العملاء. إنه رقم يبيّن الإيراد المتكرر فقط بدل إجمالي المبيعات، ويتيح التنبؤ بالأشهر القادمة.
كيف يُحسب#
أبسط حالة أن تضرب عدد العملاء الفعالين في مبلغ الاشتراك الشهري لكل منهم. وإذا كانت لديك اشتراكات سنوية فاقسم المبلغ على اثني عشر لتحصل على المكافئ الشهري. فمثلًا إذا كان لخدمة محاسبة عبر الإنترنت 200 عميل باشتراك متماثل، فإن MRR يساوي 200 مضروبة في المبلغ الشهري.
ما الذي لا يشمله#
المبيعات لمرة واحدة، مثل رسوم الإعداد أو الاستشارة، ليست عادةً جزءًا من MRR. فالهدف أن يظهر الإيراد المتكرر فقط.
مكونات تغيّر MRR#
- جديد: العملاء الذين اشتركوا حديثًا.
- ترقية: العملاء الذين انتقلوا إلى خطة أعلى.
- انخفاض وإلغاء: العملاء الذين انتقلوا إلى خطة أدنى أو ألغوا.
لماذا هو مهم#
يبيّن MRR هل المشروع ينمو أم لا. ويقيس به المستثمرون والمديرون النمو الشهري. لكنه وحده لا يكفي؛ ويجب أن يُنظر إليه مع معدل الإلغاء وتكلفة اكتساب العميل.
خطأ شائع#
زيادة MRR ليست ربحًا دائمًا. فقد تزيد تكلفة اكتساب العميل على إيراده، فيخسر المشروع رغم نموه.