وضع الاسترداد (Recovery Mode) بيئة صغيرة منفصلة في الهاتف تعمل دون حاجة إلى إقلاع نظام التشغيل الأساسي. وحين يتجمد الهاتف أو لا يعمل جيدًا يكون هذا الوضع غالبًا آخر طوق نجاة.

كيف ندخل إليه؟#

عادةً بالضغط على مجموعة أزرار أثناء التشغيل (مثل الصوت والطاقة). والتركيبة الدقيقة تختلف بين الماركات والطرازات، فابحث عن هاتفك بالتحديد.

الإمكانات الشائعة#

  • مسح الذاكرة المؤقتة (Cache): لحل بعض المشكلات دون مسح البيانات.
  • إعادة الضبط الكامل (Factory Reset): إعادة الهاتف إلى حالته الأولى ومسح البيانات.
  • تثبيت حزمة تحديث من الذاكرة أو الحاسوب.
  • استرداد مخصص: يثبّت بعض المستخدمين المتقدمين وضع استرداد بديلًا للحصول على إمكانات أكثر كالنسخ الاحتياطي الكامل.

مثال#

علق الهاتف على شعار البدء بعد تحديث. بالدخول إلى وضع الاسترداد ومسح الذاكرة المؤقتة تُحل المشكلة أحيانًا. وإن لم تُحل فإعادة الضبط الكامل هي الخيار التالي، لكنها تمسح البيانات.

ملاحظة أمنية#

قد تؤدي إعادة الضبط الكامل دون تسجيل الخروج من حساب Google أو Apple إلى قفل الهاتف بحيث لا يستطيع تفعيله إلا المالك الأصلي. وهذه الميزة للحماية من السرقة، فإذا اشتريت هاتفًا مستعملًا فتأكد من حذف الحساب السابق.