ما هي الإحصاءات (Insights)؟#
هي لوحة الإحصاءات التي توفرها المنصة نفسها. لكل من إنستغرام وتيليغرام ويوتيوب وتيك توك قسم يعرض أداء الحساب. ومن دونه تكون كمن يقود ليلًا بلا مصابيح.
ما المعلومات التي تقدمها؟#
- الوصول والظهور: كم شخصًا شاهد المحتوى.
- التفاعل: الإعجاب والحفظ والمشاركة والتعليق لكل منشور.
- الجمهور: العمر والجنس والمدينة والساعات التي يكونون فيها متصلين أكثر.
- نمو المتابعين: من انضم أو غادر وبعد أي منشور.
- أفضل محتوى: المنشورات أو الفيديوهات الأكثر تأثيرًا.
كيف نستفيد منها؟#
خصّص مرة في الأسبوع عشر دقائق واطرح ثلاثة أسئلة: أي منشور حصل على أكبر عدد من الحفظ؟ من هم أغلب جمهوري؟ أين فقدت متابعين؟ ثم اصنع في الأسبوع التالي المزيد مما نجح.
مثال#
متجر ملابس يرى في الإحصاءات أن أغلب جمهوره نساء بين 25 و34 عامًا من المدينة نفسها وأن فيديوهات «تنسيق الملابس» تحصل على حفظ كثير. والنتيجة البسيطة: مزيد من هذا النوع من الفيديوهات.
ملاحظة#
لعرض الإحصاءات على إنستغرام تحتاج عادة إلى حساب احترافي (حساب منشئ محتوى أو حساب تجاري).