كثير من المشاريع الصغيرة تبدأ على إنستغرام بحساب شخصي، وبعد أشهر تكتشف أنه لا توجد لديها إحصاءات ولا زر اتصال ولا إمكانية للإعلان. المشكلة ليست في إنستغرام؛ بل في أن نوع الحساب لم يُختَر بشكل صحيح. يشرح هذا المقال إنشاء الحساب خطوة بخطوة، ويوضح الفرق بين الأنواع الثلاثة لتسير في الاتجاه الصحيح منذ البداية.

هذا المقال جزء من الدليل الشامل لإنستغرام. إن أردت رؤية الصورة الأكبر فابدأ منه.

ما الذي تجهّزه قبل إنشاء الحساب#

اتخذ بضعة قرارات صغيرة قبل فتح التطبيق، فتغييرها لاحقًا مزعج:

  • بريد إلكتروني مخصص: بريد لا يصل إليه غيرك ويصلح أيضًا للعمل. إذا أنشأت الحساب ببريد موظف أو صديق، فستصعب الاستعادة يوم يتعرض الحساب لمشكلة.
  • اسم المستخدم: قصير وواضح، ويفضّل أن يكون هو اسم العلامة التجارية نفسه على الشبكات الأخرى. يتكوّن اسم المستخدم من أحرف إنجليزية وأرقام ونقطة وشرطة سفلية؛ تجنّب الأرقام والرموز غير الضرورية ليسهل تذكره.
  • الاسم الظاهر: هو الاسم الذي يراه الناس، ويمكنك كتابته بالعربية. تفاصيل اختياره في مقال تحسين ملف إنستغرام الشخصي.
  • رقم هاتف أو بريد إلكتروني للعمل: إذا كنت تنوي إنشاء حساب أعمال، فهذه البيانات هي التي ستظهر لاحقًا في الملف الشخصي.

خطوات إنشاء الحساب#

  1. ثبّت تطبيق إنستغرام من المصدر الرسمي لهاتفك، واختر إنشاء حساب جديد.
  2. أدخل رقم الجوال أو البريد الإلكتروني، ثم أدخل رمز التحقق الذي يصلك.
  3. اختر كلمة مرور قوية وفريدة، واحفظها في مدير كلمات المرور لا في ملاحظات الهاتف.
  4. أدخل الاسم وتاريخ الميلاد. يُستخدم تاريخ الميلاد للقيود العمرية، ولا داعي لإظهاره في الملف الشخصي.
  5. اختر اسم المستخدم. وإن لم يناسبك الاقتراح الذي يقدمه إنستغرام فعدّله بنفسك.
  6. أضف صورة الملف الشخصي، وتخطَّ خطوة متابعة الأشخاص إن شئت.
  7. افتح إعدادات الحساب ثم قسم الأمان وفعّل التحقق بخطوتين. تفاصيل ذلك في مقال أمان حساب إنستغرام.

قد يختلف شكل الشاشات وترتيب الخطوات بحسب إصدار التطبيق، لكن المنطق واحد: الهوية، ثم كلمة المرور، ثم اسم المستخدم، ثم الأمان.

بعض الخدمات تقيّد الوصول إليها بحسب البلد، وهذا الوضع قد يتغير؛ تابع قواعد الوصول من المصادر الرسمية وقت استخدامك.

ما الفرق بين الأنواع الثلاثة#

لإنستغرام ثلاث حالات رئيسية. تتغير أسماء الخيارات ومواضعها أحيانًا، لكن الفرق الجوهري ثابت:

نوع الحسابلمن يناسبأهم الميزات
شخصيالاستخدام الخاص أو الترفيهي أو التجربة الأولىأبسط حالة، يمكن جعل الحساب خاصًا، إحصاءات محدودة
مبدعصانع المحتوى والمدرّب والفنان ومن هو نفسه علامة تجاريةإحصاءات المحتوى والجمهور، تصنيف الملف الشخصي، أدوات خاصة بصناعة المحتوى
أعمالالمتجر والعيادة والأكاديمية وأي نشاط لديه منتجات أو خدماتالإحصاءات، معلومات التواصل، تصنيف النشاط، أدوات الإعلان والبيع

ملاحظة عملية: الحساب الشخصي لم يُصمَّم أصلًا للأعمال. فبدون إحصاءات لن تعرف أي منشور نجح، وبدون معلومات تواصل سيضطر العميل إلى مراسلتك عبر الرسائل المباشرة. إذا كان هدفك البيع فحوّل الحساب الشخصي إلى حساب أعمال.

الفرق بين المبدع والأعمال عمليًا#

الحد الفاصل بين النوعين رفيع. والقاعدة البسيطة: إذا كان الناس يتابعونك بسبب شخصك فاختر حساب المبدع، وإذا كانوا يتابعونك بسبب ما تبيعه فاختر حساب الأعمال. مدرّب اللياقة الذي يبيع دورة عبر الإنترنت يمكنه تجربة النوعين ليرى معلومات التواصل وأدوات أيّهما أنفع له. وبما أن التنقل بينهما حر، فلا تقلق من الاختيار الخاطئ.

تحويل الحساب الشخصي إلى حساب أعمال أو مبدع#

  1. من الملف الشخصي ادخل إلى الإعدادات.
  2. ابحث عن القسم الذي يحمل عناوين مثل نوع الحساب أو الأدوات الاحترافية.
  3. اختر حساب الأعمال أو المبدع، ثم حدد التصنيف المناسب.
  4. أكمل معلومات التواصل، ولا تكتب إلا ما تريد فعلًا أن يكون عامًا.

بعد التغيير تبدأ الإحصاءات الجديدة بالتسجيل. وبعد بضعة أيام انتقل إلى مقال إحصاءات إنستغرام (Insights) لتتعلم قراءتها.

أخطاء شائعة عند إنشاء الحساب#

  • إنشاء عدة حسابات لنشاط واحد: يتشتت الجمهور ويضيع نصف وقتك. ما لم يكن هناك سبب واضح كوجود علامتين تجاريتين منفصلتين، ابدأ بحساب واحد.
  • اسم مستخدم صعب: إذا لم يستطع العميل كتابته أو نطقه فستخسر جزءًا من العملاء المحتملين.
  • إهمال الأمان: الحساب بلا تحقق بخطوتين هدف سهل للاختراق.
  • بقاء الحساب خاصًا: عندما يكون الحساب خاصًا لن يجدك أحد في البحث أو في الاقتراحات.
  • الإفراط في المعلومات الشخصية: لا تضع عنوان منزلك أو رقمك الشخصي في ملف النشاط التجاري.

بعد إنشاء الحساب وضبط نوعه، تأتي الخطوة التالية: بناء ملف شخصي يوحي بالثقة. وبعدها يمكنك ترتيب خطة النشر بمساعدة تقويم محتوى إنستغرام.

مثال واقعي على اختيار نوع الحساب#

افترض أن ثلاثة أشخاص يريدون إنشاء حساب اليوم. الأول يملك صالون تجميل نسائيًا ويريد أن تحجز العميلات مواعيدهن؛ يحتاج إلى حساب أعمال ليضع العنوان والتصنيف وزر الاتصال. الثاني مدرّب لغة جعل من نفسه علامة تجارية؛ فحساب المبدع أنسب له لأنه يعطيه إحصاءات الجمهور وأدوات المحتوى. أما الثالث فيريد فقط مشاركة صور العائلة مع أصدقائه؛ ويكفيه الحساب الشخصي. وقد بدأ قرار كل واحد منهم من سؤال واحد: «لماذا يأتي الناس إلى هذا الحساب؟»

اطرح السؤال نفسه على نفسك بعد بضعة أشهر. فإذا تغيّر الجواب، فينبغي أن يتغير نوع الحساب أيضًا.

الخلاصة#

  • قبل إنشاء الحساب جهّز بريدًا إلكترونيًا مخصصًا واسم مستخدم قصيرًا وواضحًا.
  • اختر كلمة مرور قوية، وفعّل التحقق بخطوتين منذ البداية.
  • الحساب الشخصي لا يناسب البيع؛ فلا أدوات فيه ولا إحصاءات.
  • إذا كنت أنت العلامة التجارية فاختر حساب المبدع، وإذا كان لديك منتج أو خدمة فاختر حساب الأعمال.
  • يمكنك تغيير نوع الحساب لاحقًا من الإعدادات.
  • أبقِ حساب النشاط التجاري عامًا ولا تضع فيه معلومات خاصة.