ماذا يعني تسريب البيانات؟#
عندما تُخترق خدمة تحتفظ بمعلوماتك، أو تخطئ، أو تترك البيانات دون حماية، قد تُنشر معلوماتك أو تُباع. وأحياناً لا يكون الخطأ منك أنت، وإنما أدّت خدمة أخرى أداءً ضعيفاً.
ما المعلومات التي تتسرب؟#
الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور (أحياناً مجزّأة) والعنوان وسجل المشتريات وأحياناً وثائق الهوية. وكل هذا قد يُستخدم في تصيد موجَّه ومحاولات الدخول إلى حسابات أخرى والاحتيال.
لماذا تُعدّ كلمة المرور المكررة خطيرة؟#
يجرّب المهاجمون كلمات المرور المسرّبة على خدمات أخرى أيضاً. فإذا وضعت في موقع قليل الأهمية كلمة مرور مشابهة لكلمة مرور بريدك الرئيسي، فإن ذلك التسريب يصل إلى بريدك أيضاً.
ماذا نفعل بعد سماع خبر التسريب؟#
- غيّر كلمة مرور تلك الخدمة، وإن كانت مكررة في موضع آخر فغيّرها هناك أيضاً.
- فعّل التحقق بخطوتين.
- احذر من الرسائل النصية والبريد المشبوه التي قد تُكتب بمعلوماتك الحقيقية.
- إذا تسرّب رقم البطاقة أو معلومات مصرفية فاتصل بالبنك.
- استخدم خدمات موثوقة لفحص تسريب البريد الإلكتروني.
الوقاية#
كلمة مرور فريدة لكل موقع (بمساعدة مدير كلمات المرور)، وتقديم أقل قدر لازم من المعلومات عند التسجيل، وحذف الحسابات غير المستخدمة، كلها تقلل أثر التسريب.
لصاحب العمل التجاري#
إذا كان موقعك يحتفظ ببيانات العملاء فمسؤولية حمايتها عليك. والتشفير والنسخ الاحتياطي وتقييد الوصول والإبلاغ الشفاف عند وقوع الحادث أمور مهمة.